中铁嘉悦电子科技有限公司
ASLL Electronics Technology Limited Company

微软售后/客服培训 - 上海场次(7月7日-7月8日)

微软售后客服培训 上海场次 7月7日-8日的培训。


活动名称:      Windows 10 – Consumer Technical Support for Channel Partners (售后/客服/电话呼叫中心等)

时间:   7月7日 9:00 开始– 7月8日 18:00 结束 (下周二~~周三,为期两整天)9:00开始

地点:   上海紫竹园区食堂楼上大会议室 上海闵行区紫星路999号

注意事项:

-培训九点半正式开始,请至少提前十五分钟到达进行准备。

-请携带笔记本电脑参加培训并提前在电脑上安装Windows 10 TP 10130版本 http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows/preview-iso。为达到好的练习效果,至少两人需有一台笔记本电脑。

-请下载Windows 10 Phase 3 培训资料,保存在带来培训的电脑中。

下载链接: https://sharepoint.partners.extranet.microsoft.com/sites/OEMChannelSupport/Product%20Support%20Training/Forms/AllItems.aspx?RootFolder=%2Fsites%2FOEMChannelSupport%2FProduct%20Support%20Training%2FWindows%2010%20Launch%20Training


此次培训主要是针对售后、客服、呼叫中心等人员的培训,会涉及到很多技术层面的问题,并且偏向于家用端,非商用端产品的培训。


培训内容:

  • Troubleshoot Windows 10 Microsoft Edge & Cortana

  • Troubleshoot Windows 10 System

  • Troubleshoot Windows 10 Upgrade

  • Troubleshoot Windows 10 Apps and Store



参加培训名单:


LiuDannyliu3618@hotmail.com研发经理苏州嘉辰悦电子科技有限公司
ZhangCastlecastle_zhang@asll-etc.comSW SPECASLL Electronice Technology limited Campany




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